Susanna eller Sanna som hon kallas har många års erfarenhet av att hjälpa kunder i fordonsbranschen. Hon har en nästan manisk kontroll över vad som händer i verkstaden och gör alltid sitt yttersta för att hjälpa kunderna. Ett administrativt geni som hatar att ha ofärdiga arbeten. Det är också svårt att hitta en mer lojal, trevlig och glad person som mer än gärna bjuder på både ett leende och skratt.

Ulrika har en gedigen erfarenhet med över 20 år inom reservdelar för både lastbilar och personbilar. Pratar man om att ha ett öga för detaljer skulle man enkelt kunna placera in Ulrika där. Struktur, ordning och reda är nyckelord som beskriver Ulrikas vardag. Ni kan alltid vara beredda på att bli proffsigt bemött. Ulrika är också väldigt omtänksam mot sina kollegor och kunder. Det är inte heller ovanligt att det bjuds på hembakat heller.

Mattias är verkstadschefen med koll. Han har varit verksam inom bilbranschen i över 10 år och har under dessa år axlat i stort sett alla roller inom servicemarknad. Detta ger honom en utsökt förmåga att förstå hela processen och en knivskarp överblick, vilket passar hans behov av kontroll och struktur perfekt. Mattias älskar att leverera rätt sak, på rätt plats, mot rätt förväntningar och att hela tiden ligga steget före.

Det är svårt att hitta en mer hjälpsam och trevlig kollega än Marcin. Med dessa egenskaper och inställningen att problem är till för att lösas blir det mesta enkelt. Om man som Marcin är barnsligt förtjust i lastbilar och har arbetat 20 år med och i lastbilar blir det dessutom väldigt roligt.

Catarina har en bakgrund som bland annat Revisor på PwC, Financial Controller på Länsförsäkringar med ansvar för tre länder samt senior redovisningskonsult till en större fastighetskoncern. Hon är ekonomichefen som uppskattar lika mycket att umgås med människor som med siffror. Catarina drömmer om en vingård med stall i Italien.

Med ett gediget förflutet som VD i åkeribranschen och en nästan manisk förälskelse i Italien och italienska produkter är Micha som klippt och skuren för rollen som VD på Kihlströms, där hans högsta önskan är att se kundernas verksamheter blomstra och växa med hjälp av italienska transportbilar. Micha är även engagerad i miljöfrågor och om kunden väljer biogas som drivmedel är det som pricken över i:et.